闫红卫
HR
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职位描述
【工作时间】:白夜休三班倒(①.早7:50-晚17:50,②.晚17:50-早7:50,③休息)
【岗位职责】:
1、为顾客办理入住、离店手续;
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚;
4、提供客人叫醒、问询服务;
5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;
6、销售客房,推广和销售会员卡等;
【任职要求】:
1、性别不限,男,身高1.65米或以上,女,身高1.55米或以上;
2、稳定性好,认真负责,身体健康,形象气质佳,喜欢酒店行业;
3、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;
4、能配合轮班工时制;
【员工福利】:
底薪+会员卡提成+奖金+午餐+住宿+年假+法定节假日+保险+每年免费体检+年终奖
【晋升空间】:
初级前台接待-中级前台接待-高级前台接待-值班经理-高级值班经理-店长...
公司介绍
华住酒店集团,是国内第一家多品牌的连锁酒店管理集团。自2005年创立以来,华住在短短数年间已经完成全国主要城市的战略布局,并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。2010年3月26日,“华住酒店集团”的前身“汉庭酒店集团”(NASDAQ:HTHT) 在纳斯达克成功上市。集团位列2015年的全球酒店排名第10位,2016年BrandZ中国品牌100强。目前,华住酒店集团在中国360多个城市里已经拥有3,500多家酒店和70,000多名员工,并为7,000多万“华住会”会员提供关怀与激励。
自2014年起,华住酒店集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟,共同开辟在华酒店业务。在交叉合作后,使全球超过1亿忠诚会员,能够接触到全球7,000多家酒店——涵盖高端市场的美爵、禧玥,中端市场的诺富特、美居、漫心、全季、星程、宜必思尚品,以及经济型市场的宜必思、汉庭、怡莱和海友,满足从高端到平价、从商务差旅到休闲度假的个性化需求,并专注于移动互联时代的服务革新。
如今,以“成为世界级的伟大企业”为愿景的华住酒店集团,在创始人季琦的带领下,已经成为中国发展最快的酒店集团之一,并推出“华住好客汇”全新升级的旅行生活平台,融合全球优质酒店资源,为注重生活品质的旅行者提供住宿、出行、购物等优选服务,成就美好生活。
愿景
成为世界级的伟大企业
使命
成就美好生活
价值观
求真、至善、尽美
我们的企业文化
一群志同道合的朋友 一起快乐地成就一番伟大的事业
工商信息
华住酒店管理有限公司
经营期限:
2012-08-16 至 2042-08-15
企业类型:
有限责任公司(法人独资)
经营状态:
在业
工作地址
花桥镇兆丰路8号